==全部分类
粮油米面
水果蔬菜
畜牧水产
乳品饮料
休闲食品
酒水饮品
清洁用品
个人护理
生活用品
滋补保健
办公用品
自提服务

美丽E家 / 2016-04-01


自提服务

一、 自提服务

  • 自提服务是美丽e家为顾客提供的一种新的配送方式,方便顾客安排合适时间进行提货,目前仅限安吉地区部分美丽e家配送站提供自提服务,入驻商家商品不提供自提服务。

  •  

  • 二、常见问题

  • 1. 都有哪些商品不可以自提?

    美丽e家目前不支持入驻卖家(由卖家销售)、大家电、生鲜食品、以及一些体积超大的商品自提。

  • 2. 下单之后可以更换自提点或更换配送方式吗?

    美丽e家自营自提支持自提服务,另外不支持自提的商品将有商家自动换成第三方配送

3. 为何结算时无法选择自提?

  • 在以下情况下,有可能无法为您提供自提服务:

    1)您所购买的为大家电,生鲜等暂不支持自提的商品,详情以下单时所支持配送方式为准;

    2)您的购物车中商品较多,超过了该自提点支持的最大下单重量、体积、金额;

    3)你选择的收货地址没有自提服务;

  • 4. 自提时验货发现问题,可以当场退货吗?如何处理?

     美丽e家自营自提点支持当场退换货服务,如发现问题请致电美丽e家客服客服电话:0572-5687777

  • 5、自提时需要提供哪些凭证?

    为了保护你的权益请确保下单时候使用的姓名,与您的身份证姓名一致。如果您代他人提货,请准备好下单人的身份证及你本人身份证,同时告知订购时预留手机号码的后四位!

 


共执行 624 个查询,用时 0.407452 秒,在线 194 人,Gzip 已禁用,占用内存 11.852 MB